Les pièces sont toujours réputées disponibles chez le constructeur.
En cas de problème ponctuel ou définitif, vous serez informé immédiatement.
Votre paiement et votre demande n'est jamais engagée au delà de 8 jours pour les pièces qui posent problème.
Le délais de livraison, pour toute pièce disponible dans le stock principal du constructeur est de 48h00; pour les autres cas vous obtenez une information complémentaire sous 48h00 maximum également.
Vous pourrez suivre l'avancement de votre commande, pièce par pièce sur votre espace intranet, onglet "Suivi".
=> Votre commande est enregistrée, votre paiement confirmé.
=> Votre commande est tranmise à l'usine, on attend leur réponse.
=> La pièce est disponible à nos entrepôts. Elle sera bientôt expédiée
=> La pièce est annulée car indisponible/intransportable (...).
=> La pièce a été expédiée.
Les délais sont exprimées en jours ouvrés, nous nous appuyons sur les stocks Européens des constructeurs, au cas ou un problème apparait, il sera identique pour tout les représentants officiels de la marque concernée